KEBIJAKAN PRIVASI

KEBIJAKAN PRIVASI

(Terakhir Diperbarui: 21 Februari 2023)

Karooooo Limited dan anak usaha Cartrack (secara bersama-sama disebut “Cartrack”, atau “kami”) mengakui hak privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi dan mengontrol penggunaan informasi pribadi Anda, sesuai dengan persyaratan peraturan yurisdiksi yang berlaku di negara tempat kami beroperasi.

Kebijakan privasi ini berlaku pada aplikasi seluler Cartrack Voice (“Aplikasi”) yang dirancang untuk penggunaan secara eksklusif bersama dengan aplikasi berbasis web Cartrack Fleet Management. Kebijakan privasi ini mengatur bagaimana kami dan penyedia layanan kami (Lampiran A) mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, dan memberikan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Aplikasi.

TUJUAN DAN DASAR HUKUM

Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses layanan aplikasi kami, dalam pelaksanaan kontrak kami dengan Anda atau organisasi yang bertindak sebagai pengontrol data Anda.

Kami juga dapat memproses informasi pribadi Anda guna mematuhi kewajiban hukum yang mungkin berlaku.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dan penyedia layanan kami mengumpulkan informasi pribadi berikut agar Anda dapat menikmati layanan dan fitur aplikasi kami:

Informasi Pengguna: Nama Anda; yang mengidentifikasi Anda sebagai pengguna aplikasi

Informasi Perangkat: Mencakup alamat IP, informasi terkait mikrofon, status CPU, status memori, status baterai, versi sistem, model telepon, level sinyal telepon, indikator kekuatan sinyal yang diterima/Received Signal Strength Indicator (RSSI), jenis jaringan, atribut pengguna, dan atribut saluran.

Isi Panggilan Telepon: Data audio yang dihasilkan selama melakukan panggilan telepon menggunakan Aplikasi.

Informasi Penggunaan: Informasi terkait tanggal, waktu, dan durasi panggilan telepon, serta nama orang yang Anda hubungi atau orang yang menghubungi Anda.

Informasi Lokasi: Lokasi persis Anda digunakan untuk menentukan kecepatan Anda dalam mengemudi agar kami dapat mengetahui apakah aplikasi menjawab panggilan yang Anda terima secara otomatis atau tidak. Fitur keselamatan pengemudi ini akan secara otomatis menjawab panggilan telepon saat Anda sedang berkendara, agar fokus Anda tidak teralihkan.

Log: Log server dibuat oleh penyedia layanan kami ketika Anda melakukan panggilan pada jaringan mereka.

BAGAIMANA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA

Kami tidak memberikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, selain yang ditetapkan secara khusus di bawah ini

Penyedia Layanan: Kami mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan kami (Lampiran A) di mana mereka melakukan layanan atas nama kami. Termasuk penyediaan layanan komunikasi suara yang digunakan melalui Aplikasi. Penyedia layanan dilarang menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun selain memberikan kami layanan sesuai yang diminta dan tunduk pada kebijakan perlindungan data yang berlaku yang membatasi mereka dalam pmenggunakan informasi pribadi.

Afiliasi: Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda dengan anak perusahaan dan afiliasi Cartrack yang penggunaannya sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkap informasi pribadi Anda jika diperlukan, guna mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait data privasi.

BAGAIMANA KAMI MENGAMANKAN INFORMASI ANDA

Keamanan informasi pribadi Anda adalah penting bagi kami dan kami sangat berhatihati dalam memastikan bahwa kami dan penyedia layanan kami menerapkan tindakan teknis dan organisasional yang sesuai untuk mencegah akses tidak resmi, penggunaan, pengungkapan, penghancuran, atau kehilangan informasi pribadi Anda.

Hal ini dilakukan sesuai dengan persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait data privasi serta standar dan praktik industri.

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan agar dapat mengakses layanan Aplikasi. Dalam beberapa kasus, retensi dapat terjadi untuk jangka waktu yang lebih lama, apabila diharuskan secara hukum .

HAK-HAK ANDA

Undang-undang perlindungan data dan privasi, tergantung pada yurisdiksi Anda, memberi Anda hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Hak-hak tersebut berupa:

• - Meminta informasi tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda.
• - Meninjau dan mengakses informasi pribadi Anda yang kami miliki.
• - Memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda
• - Menerimai ketika kami menghapus informasi pribadi Anda, berdasarkan pada alasan hukum yang sah terkait penyimpanan informasi pribadi
• - Menarik persetujuan Anda kepada kami untuk memproses informasi pribadi Anda
• - Menolak kami memproses informasi pribadi Anda, berdasarkan kepentingan yang sah
• - Mengajukan keluhan atas otoritas perlindungan data
• - Meminta transfer/pemindahan informasi pribadi Anda ke entitas lain

Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk menggunakan hak Anda, silahkan kirim email ke dataprotection@cartrack.com. Jika informasi pribadi Anda telah diberikan kepada kami oleh pengontrol data, kami akan bekerja sama dengan pengontrol data untuk melaksanakan sesuai permintaan Anda.

Perlu diketahui bahwa menarik persetujuan atau memilih untuk menghapus informasi pribadi Anda dapat menyebabkan beberapa layanan tertentu dalam Aplikasi tidak tersedia untuk Anda.

TRANSFER INTERNASIONAL

Kami dapat mensubkontrakkan pemrosesan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang berlokasi di negara selain negara asal Anda. Oleh karena itu, informasi pribadi Anda dapat tunduk pada undang-undang privasi yang berbeda dari undang-undang di negara tempat tinggal Anda.

Dalam kasus seperti itu, kami akan memastikan bahwa transfer informasi pribadi Anda dilakukan sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku dan tindakan kontraktual, teknis, dan organisasional yang sesuai telah dilakukan. Ini termasuk penggunaan klausul kontrak standar yang disetujui oleh Uni Eropa.

ANAK-ANAK

Layanan Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun. Untuk meminta penghapusan informasi pribadi yang berkaitan dengan anak di bawah usia 16 tahun, silakan hubungi kami sesuai alamat email di bawah dan kami akan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus informasi pribadi tersebut dari catatan kami.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di dataprotection@cartrack.com

PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kebijakan Privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu, jadi silahkan kunjungi kembali halaman ini secara berkala.

Jika kami melakukan perubahan substansial pada Kebijakan Privasi ini, yang secara material mengubah cara kami memperlakukan informasi pribadi Anda, kami akan berusaha memberitahukan Anda mengenai perubahan tersebut, sebagaimana diharuskan oleh undangundang yang berlaku.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum dalam judul “Terakhir Diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

LAMPIRAN A – PENYEDIA LAYANAN

Kami menggunakan pihak ketiga untuk menyediakan layanan tertentu pada Aplikasi atas nama kami.

Tabel di bawah ini mencantumkan secara spesifik penyedia layanan yang kami gunakan; sifat layanan yang disediakan dan tautan ke kebijakan privasi masing-masing: