6 Tips Memilih Fleet Management System yang Tepat untuk Bisnis

Di tengah persaingan bisnis, banyak perusahaan mulai menggunakan fleet management system untuk mengelola operasional armada. Sistem ini tidak hanya merapikan pengelolaan, tetapi juga memberikan data yang akurat dan pemantauan armada secara menyeluruh. 

Namun, bagaimana cara memilih sistem manajemen armada yang benar-benar cocok untuk kebutuhan bisnis? Berikut adalah tips memilih fleet management untuk Anda jadikan acuan dalam menentukan pilihan terbaik sesuai kebutuhan bisnis. 

1. Kenali Kebutuhan Bisnis Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memahami apa kebutuhan perusahaan atau bisnis Anda. Apakah berfokus untuk meningkatkan efisiensi, memantau performa tim di lapangan, atau ingin mengotomatisasi laporan keuangan? 

Sebagai contoh: 

• Perusahaan logistik mungkin membutuhkan solusi manajemen armada yang berfokus pada pemantauan kendaraan dan optimasi rute. 

• Perusahaan konstruksi akan lebih memprioritaskan pengawasan penggunaan alat berat dan pemantauan proyek. 

Dengan memahami kebutuhan spesifik berdasarkan industri, Anda bisa fokus pada fitur-fitur yang mungkin Anda butuhkan. Anda juga akan bisa menyeleksi penyedia layanan sesuai dengan ketersediaan fitur tersebut. 

2. Evaluasi Fitur-Fitur Utama yang Harus Ada

Fleet management system seharusnya dapat membantu Anda untuk bekerja lebih efisien. Oleh karena itu, ada beberapa fitur yang wajib ada agar sistem benar-benar berfungsi untuk meningkatkan efisiensi. 

• Pelacakan real-time: Dashboard yang dapat menampilkan lokasi armada dan data operasional secara real-time agar memudahkan pengambilan keputusan. 

• Laporan otomatis: Data penggunaan kendaraan yang mudah diakses sehingga mempersingkat kerja administratif dan mengurangi human error. 

• Notifikasi keamanan: Peringatan tentang perilaku berisiko seperti mengebut, kendaraan keluar dari zona kerja, dan sebagainya. 

• Integrasi sistem: Sistem manajemen armada idealnya dapat terhubung dengan software lain seperti ERP, CRM, atau sistem keuangan. 

• Akses Cloud dan mobile: Fitur penting untuk memastikan bahwa Anda bisa mengakses data armada di mana pun dan kapan pun selama ada koneksi internet. 

Fitur-fitur utama ini wajib ada bersamaan dengan fitur spesifik lainnya yang lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Misalnya Anda ingin ada fitur pemantauan bahan bakar, pastikan fitur ini ada bersama dengan kelima fitur utama di atas. 

Baca Juga: Aplikasi Fleet Management System Terbaik dari Cartrack

3. Pertimbangkan Skalabilitas Dan Dukungan Pelanggan

Ketika bisnis Anda berkembang, Anda perlu memilih sistem yang dapat mengakomodasi perkembangan tersebut. Pilihlah penyedia fleet management system yang memungkinkan penambahan jumlah pengguna maupun kapasitas penyimpanan data. 

Selain itu, Anda juga perlu memastikan apakah perusahaan menawarkan layanan purna jual yang baik seperti: 

• Pelatihan penggunaan sistem (training)

• Teknisi atau staf lapangan yang responsif

• Pembaruan fitur secara berkala

Dengan semua hal tersebut, Anda bisa memastikan bahwa Anda tidak hanya sekadar membeli perangkat, tetapi juga mendapatkan partner teknologi jangka panjang. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan jika sewaktu-waktu ada kendala.  

4. Cek Reputasi Perusahaan Dan Ulasan Pelanggan

Tips memilih fleet management selanjutnya adalah Anda perlu melakukan riset mengenai reputasi perusahaan penyedia layanan. Cari tahu sejak kapan mereka berdiri, klien yang pernah mereka tangani, hingga testimoni dan cerita sukses dari pelanggan mereka. 

Jika perusahaan Anda memiliki kebutuhan yang spesifik untuk bidang bisnis Anda, pelajari lebih lanjut bagaimana hal tersebut dapat diimplementasikan di perusahaan Anda. Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah menghubungi penyedia layanan dan meminta penjelasan mereka. 

Sistem yang dapat diandalkan memiliki reputasi baik di mata pelanggan karena sistem yang stabil dan pelayanan yang profesional. Selain itu, pastikan bahwa sistem tersebut benar-benar cocok dengan kebutuhan utama Anda. 

Baca Juga: Fleet Management Software: Pengertian dan Fiturnya

5. Bandingkan Biaya dan Nilai Manfaatnya

Harga merupakan pertimbangan penting bagi setiap bisnis, tetapi Anda juga perlu untuk memastikan nilai manfaat yang akan didapatkan. Tidak jarang harga murah yang ditawarkan adalah hasil penyesuaian layanan atau pengurangan fitur. 

Sebaliknya, sistem yang terlihat mahal di awal bisa jadi lebih efisien untuk penggunaan jangka panjang. Layanan yang diberikan pun maksimal, termasuk untuk layanan purna jual ketika ada kendala selama penggunaan.

Pertimbangkan pula Return on Investment (ROI) berupa waktu, tenaga, dan biaya yang bisa dihemat dengan penggunaan sistemnya. Jika sistem dapat memangkas waktu laporan dan mengurangi biaya operasional, maka sistemnya memberikan nilai lebih untuk bisnis. 

6. Pilih Fleet Management System Terintegrasi dari Cartrack

Setelah memahami semua poin tips memilih fleet management di atas, sekarang waktunya Anda untuk mempertimbangkan solusi fleet management dari Cartrack. Lebih dari sekadar GPS tracker, sistem kami dapat membantu Anda untuk mengelola operasional secara menyeluruh: 

• Pelacakan kendaraan secara real-time

• Otomatisasi laporan operasional dan biaya

• Pemantauan perilaku pengemudi

• Analisis performa armada dan efisiensi bahan bakar

• Integrasi data berbasis Cloud agar Anda bisa mengakses semuanya dari satu platform

Dengan dashboard yang mudah digunakan dan dukungan pelanggan 24 jam, Cartrack memudahkan Anda untuk memantau operasional tanpa harus turun ke lapangan. Dapatkan produk dan layanan kami mulai dari Rp140.000/unit/bulan. 

Klik tombol WhatsApp atau lengkapi formulir pada halaman ini agar staf kami dapat menghubungi Anda untuk memberikan penawaran. Konsultasikan kebutuhan manajemen armada bisnis Anda dengan Cartrack sekarang! 

Pertanyaan yang Umum Ditanyakan Seputar Fleet Management

1. Vendor fleet management yang baik harus seperti apa?

Vendor dengan sistem yang akurat, mudah digunakan, bisa diintegrasikan, dan memiliki layanan pelanggan yang responsif. Perusahaan fleet management juga harus memiliki reputasi positif, baik untuk keandalan sistem maupun kualitas pelayanannya. 

2. Apakah semua vendor fleet management sama?

Tidak, setiap vendor memiliki fitur dan kualitas layanan yang berbeda. Oleh karena itu, Anda perlu mencari vendor dengan fitur dan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan spesifik bidang bisnis Anda. 

3. Perusahaan fleet management terbaik di Indonesia apa? 

Cartrack merupakan salah satu perusahaan fleet management terbaik di Indonesia dengan berbagai fitur yang bisa disesuaikan untuk kebutuhan berbagai bidang bisnis. Cartrack juga sudah mendukung pelacakan real-time, sistem berbasis Cloud, serta layanan pelanggan 24 jam.